Syarat dan Ketentuan Penggunaan Platform KM79

01 Penerimaan Ketentuan

Syarat dan Ketentuan ini merupakan perjanjian yang mengikat secara hukum antara Anda sebagai member dengan km79 selaku pengelola platform. Dokumen ini mengatur seluruh aspek penggunaan layanan, mulai dari pendaftaran akun, aktivitas permainan, transaksi keuangan, hingga prosedur penutupan akun.

Dengan mengeklik tombol "Daftar", memasukkan data pendaftaran, mengakses platform, atau menggunakan layanan apa pun yang disediakan km79, Anda secara otomatis menyatakan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh isi ketentuan ini beserta semua kebijakan turunannya, termasuk Kebijakan Privasi dan panduan Permainan Bertanggung Jawab.

Syarat dan Ketentuan ini berlaku berdampingan dengan kebijakan spesifik yang mungkin tercantum pada halaman promosi, program VIP, atau fitur tertentu di dalam platform. Apabila terdapat pertentangan, ketentuan khusus pada fitur tersebut akan berlaku untuk lingkupnya, sedangkan ketentuan umum dokumen ini tetap berlaku untuk aspek-aspek lainnya.

Kami menyarankan Anda menyimpan salinan dokumen ini untuk referensi pribadi. Versi terbaru selalu tersedia di halaman ini dan menggantikan semua versi sebelumnya sejak tanggal pembaruan yang tercantum.

02 Kelayakan & Pendaftaran Akun

Untuk dapat mendaftar dan menggunakan layanan km79, Anda harus memenuhi seluruh persyaratan berikut secara kumulatif:

• Berusia minimum 18 tahun pada saat mendaftar, atau memenuhi batas usia legal yang berlaku di yurisdiksi tempat tinggal Anda jika lebih tinggi dari 18 tahun.
• Memiliki kapasitas hukum penuh untuk membuat perjanjian yang mengikat sesuai hukum yang berlaku di negara asal Anda.
• Tidak berdomisili di wilayah atau negara yang secara hukum melarang penggunaan layanan perjudian online.
• Tidak sedang terdaftar dalam program pengecualian diri (self-exclusion) dari platform perjudian mana pun.
• Mendaftarkan diri menggunakan identitas yang sah, lengkap, dan akurat sesuai dokumen identitas resmi yang Anda miliki.

Setiap member hanya diperbolehkan memiliki satu akun aktif. Pendaftaran akun tambahan — baik menggunakan identitas yang sama maupun berbeda — dianggap sebagai pelanggaran serius dan akan mengakibatkan pembekuan atau penutupan semua akun yang terkait, termasuk konfiskasi seluruh saldo di dalamnya.

km79 berhak meminta dokumen verifikasi identitas (KYC) kapan saja, termasuk namun tidak terbatas pada KTP, SIM, paspor, atau bukti kepemilikan rekening. Kegagalan menyediakan dokumen yang diminta dalam batas waktu yang ditentukan dapat mengakibatkan penundaan atau pembatalan proses penarikan dana.

Data yang Anda masukkan saat pendaftaran harus mencerminkan identitas asli Anda. Penggunaan nama palsu, tanggal lahir yang dimanipulasi, atau informasi yang sengaja tidak akurat merupakan dasar yang cukup untuk menutup akun tanpa kompensasi.

03 Keamanan Akun

Akun km79 Anda bersifat pribadi dan tidak dapat dipindahtangankan. Anda bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan nama pengguna, kata sandi, serta semua aktivitas yang terjadi dalam akun Anda, terlepas dari apakah aktivitas tersebut dilakukan oleh Anda atau pihak lain yang memiliki akses ke akun tersebut.

Untuk menjaga keamanan akun, kami sangat menyarankan tindakan berikut:

• Gunakan kata sandi yang kuat dan unik — kombinasi huruf besar, huruf kecil, angka, dan simbol dengan panjang minimal 8 karakter.
• Jangan pernah membagikan kredensial login kepada siapa pun, termasuk anggota keluarga atau teman.
• Aktifkan verifikasi dua langkah (2FA) jika tersedia di pengaturan akun Anda.
• Selalu logout dari akun setelah selesai bermain, terutama jika menggunakan perangkat bersama.
• Segera ubah kata sandi jika Anda mencurigai adanya akses yang tidak sah ke akun Anda.

km79 tidak akan pernah meminta kata sandi Anda melalui email, live chat, atau media komunikasi apa pun. Jika Anda menerima permintaan semacam itu, anggap itu sebagai percobaan penipuan dan laporkan segera ke tim customer service kami.

Apabila Anda kehilangan akses ke akun atau mencurigai adanya aktivitas mencurigakan, hubungi tim dukungan kami segera melalui live chat. km79 tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat kelalaian member dalam menjaga kerahasiaan akun.

04 Deposit & Pembayaran

km79 mendukung berbagai metode pembayaran yang populer di Indonesia, termasuk transfer bank lokal, serta e-wallet seperti GoPay, OVO, DANA, dan ShopeePay. Daftar lengkap metode pembayaran yang tersedia dapat dilihat di halaman kasir platform.

Ketentuan penting terkait deposit:

• Semua deposit harus berasal dari rekening atau e-wallet yang terdaftar atas nama member yang sama. Deposit dari rekening pihak ketiga tidak diterima.
• Nilai nominal deposit minimum bervariasi tergantung metode pembayaran yang dipilih. Informasi detail tersedia di halaman kasir.
• Seluruh transaksi deposit diproses oleh sistem otomatis km79. Saldo akan dikreditkan ke akun Anda segera setelah pembayaran terkonfirmasi oleh sistem.
• Jika deposit belum masuk dalam waktu yang wajar, simpan bukti transfer Anda dan hubungi customer service untuk tindak lanjut.
• km79 tidak memungut biaya pemrosesan untuk deposit. Namun, bank atau penyedia e-wallet Anda mungkin menerapkan biaya tersendiri.

km79 berhak menolak atau mengembalikan deposit yang dicurigai berasal dari aktivitas ilegal, pencucian uang, atau yang tidak memenuhi ketentuan verifikasi identitas. Dalam kondisi tersebut, dana akan dikembalikan ke sumber asal dengan cara yang sama dengan metode deposit yang digunakan.

05 Penarikan Dana

Proses penarikan dana di km79 dirancang untuk cepat, transparan, dan aman. Sistem otomatis kami memproses sebagian besar permintaan penarikan tanpa antrian manual, sehingga Anda bisa mendapatkan dana kemenangan dengan lebih cepat.

Ketentuan yang berlaku untuk penarikan dana:

• Penarikan hanya dapat dilakukan ke rekening bank atau e-wallet yang terdaftar atas nama member yang sama persis dengan data akun km79.
• Verifikasi identitas (KYC) wajib diselesaikan sebelum penarikan pertama dapat diproses. Dokumen yang dibutuhkan mencakup foto identitas diri dan bukti kepemilikan rekening.
• Nilai minimum penarikan dan batas maksimum per transaksi berlaku sesuai ketentuan yang tercantum di halaman kasir.
• Permintaan penarikan yang diajukan saat proses rollover bonus belum terpenuhi akan ditangguhkan hingga syarat rollover terpenuhi.
• Waktu pemrosesan bervariasi: e-wallet umumnya 1–5 menit, transfer bank lokal umumnya dalam hitungan jam di hari kerja.

km79 berhak meminta dokumen verifikasi tambahan sebelum memproses penarikan dengan nominal besar. Langkah ini dilakukan semata-mata untuk melindungi keamanan akun dan memastikan dana sampai ke tangan yang tepat. Informasi selengkapnya tersedia di halaman Penarikan Dana.

Permintaan penarikan dapat dibatalkan oleh member selama masih dalam status "tertunda". Setelah berstatus "diproses", pembatalan tidak dapat dilakukan. km79 tidak memungut biaya administrasi untuk penarikan dana reguler.

06 Bonus & Promosi

km79 menawarkan berbagai promosi menarik untuk member baru maupun member setia, termasuk bonus deposit, cashback, freespin, dan program loyalitas VIP. Semua promosi tunduk pada syarat dan ketentuan spesifik yang tercantum pada halaman masing-masing promosi.

Ketentuan umum yang berlaku untuk semua jenis bonus:

• Setiap bonus memiliki persyaratan rollover (turnover) yang harus dipenuhi sebelum saldo bonus dan kemenangan darinya dapat ditarik.
• Bonus hanya dapat diklaim satu kali per member, per promosi, kecuali dinyatakan lain secara eksplisit pada halaman promosi.
• Bonus tidak dapat digabungkan satu sama lain kecuali secara tegas diizinkan dalam ketentuan promosi terkait.
• km79 berhak membatalkan bonus yang diklaim melalui cara yang tidak sah, termasuk penggunaan akun ganda atau penyalahgunaan sistem promosi.
• Bonus memiliki masa berlaku. Saldo bonus yang tidak digunakan setelah masa berlaku habis akan hangus secara otomatis.
• Penggunaan strategi taruhan tertentu yang dianggap sebagai eksploitasi bonus (bonus abuse) akan mengakibatkan pembatalan bonus dan potensi pembekuan akun.

Untuk detail lengkap promosi yang sedang berjalan, kunjungi halaman Promosi. km79 berhak mengubah, menghentikan, atau menambah promosi kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya.

07 Aturan Permainan

Seluruh permainan yang tersedia di platform km79 menggunakan sistem RNG (Random Number Generator) yang telah diaudit dan disertifikasi oleh lembaga independen. Hal ini memastikan bahwa setiap hasil permainan benar-benar acak dan tidak dapat dimanipulasi oleh pihak mana pun, termasuk km79 sendiri.

Aturan teknis yang berlaku dalam aktivitas permainan:

• Setiap permainan memiliki aturan spesifik yang dapat dilihat di dalam antarmuka permainan tersebut. Member bertanggung jawab untuk memahami aturan sebelum bermain.
• Kemenangan yang sah akan dikreditkan secara otomatis ke saldo akun Anda segera setelah sesi permainan selesai.
• Gangguan koneksi internet selama sesi permainan berlangsung merupakan tanggung jawab member. km79 menggunakan sistem pemulihan sesi yang akan mencatat status terakhir permainan sebelum koneksi terputus.
• Dalam kondisi malfungsi teknis yang terverifikasi pada sistem permainan, km79 berhak membatalkan hasil putaran yang terdampak dan mengembalikan taruhan yang digunakan.
• Taruhan yang telah dikonfirmasi tidak dapat dibatalkan kecuali karena malfungsi teknis yang terbukti dari sisi server km79.

Untuk permainan kasino langsung (live casino), dealer dan prosedur permainan dijalankan oleh provider mitra km79. Keputusan dealer bersifat final kecuali terbukti ada kesalahan teknis yang terdokumentasi. Semua sesi permainan live casino direkam untuk keperluan penyelesaian sengketa.

Batasan taruhan minimum dan maksimum berlaku untuk setiap permainan dan dapat berbeda-beda. Informasi batas taruhan tersedia di dalam antarmuka masing-masing permainan.

08 Larangan & Sanksi

Demi menjaga integritas platform dan melindungi seluruh member, km79 secara tegas melarang aktivitas-aktivitas berikut:

• Penipuan dan manipulasi: Segala upaya untuk memanipulasi hasil permainan, mengeksploitasi celah teknis sistem, atau menggunakan perangkat lunak pihak ketiga (bot, auto-clicker, script) untuk memperoleh keuntungan yang tidak sah.
• Kolusi: Kerja sama yang disengaja antara dua atau lebih member untuk memanipulasi hasil permainan, berbagi informasi kartu, atau merugikan pemain lain.
• Pencucian uang: Penggunaan platform km79 untuk memindahkan, menyembunyikan, atau melegitimasi dana yang berasal dari aktivitas ilegal.
• Penyalahgunaan bonus: Pendaftaran akun berganda, penggunaan identitas palsu, atau pola taruhan yang dirancang khusus untuk mengeksploitasi sistem bonus.
• Peretasan: Upaya mengakses akun member lain, meretas sistem km79, atau menyebarkan malware melalui platform.
• Penyebaran konten berbahaya: Mengirimkan konten yang mengandung ujaran kebencian, ancaman, atau materi yang melanggar hukum melalui fitur komunikasi di platform.

Pelanggaran terhadap ketentuan di atas dapat mengakibatkan sanksi berupa peringatan resmi, pembekuan sementara akun, penutupan permanen akun, konfiskasi seluruh saldo termasuk kemenangan, dan/atau tindakan hukum sesuai yurisdiksi yang berlaku.

km79 memiliki sistem pemantauan otomatis yang bekerja 24 jam untuk mendeteksi aktivitas mencurigakan. Keputusan terkait pelanggaran bersifat final setelah melalui proses investigasi internal yang seksama.

09 Penutupan & Pembatasan Akun

Akun km79 dapat ditutup atau dibatasi melalui dua mekanisme: atas permintaan member sendiri, atau atas keputusan km79.

Penutupan atas permintaan member: Anda dapat meminta penutupan akun kapan saja dengan menghubungi tim customer service kami melalui live chat. Sebelum penutupan diproses, semua saldo yang memenuhi syarat penarikan akan dikembalikan sesuai prosedur standar. Permintaan penutupan yang diajukan saat masih ada bonus aktif dengan syarat rollover yang belum terpenuhi akan mengakibatkan hangusnya bonus tersebut.

Penutupan atas keputusan km79: km79 berhak menutup, membekukan, atau membatasi akun member kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya dalam kondisi berikut:

• Terdeteksi pelanggaran terhadap ketentuan yang tercantum dalam dokumen ini.
• Kegagalan memenuhi persyaratan verifikasi identitas dalam batas waktu yang ditentukan.
• Permintaan dari otoritas hukum atau regulasi yang berwenang.
• Aktivitas yang diduga terkait dengan pencucian uang atau pendanaan ilegal.
• Kepemilikan akun berganda yang terdeteksi oleh sistem.

Dalam kondisi pengecualian diri (self-exclusion), member dapat mengajukan pembatasan akses sendiri untuk jangka waktu tertentu sebagai bagian dari komitmen km79 terhadap Permainan Bertanggung Jawab.

10 Kebijakan Privasi & Perlindungan Data

Penggunaan layanan km79 juga tunduk pada Kebijakan Privasi kami yang merupakan bagian tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan ini. Kebijakan Privasi mengatur cara kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi Anda.

Secara ringkas, km79 berkomitmen untuk:

• Tidak menjual, menyewakan, atau membagikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa izin eksplisit Anda, kecuali diwajibkan oleh hukum.
• Menggunakan data Anda semata-mata untuk keperluan operasional platform, verifikasi identitas, pencegahan penipuan, dan peningkatan layanan.
• Menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasional yang sesuai untuk melindungi data Anda dari akses yang tidak sah.
• Memberikan Anda hak untuk mengakses, memperbarui, atau meminta penghapusan data pribadi Anda sesuai ketentuan hukum yang berlaku.

Untuk informasi lengkap mengenai praktik privasi kami, silakan baca dokumen Kebijakan Privasi secara terpisah.

11 Batasan Tanggung Jawab

km79 menyediakan platform sebagaimana adanya (as-is) dan berupaya semaksimal mungkin untuk menjaga ketersediaan layanan 24/7. Namun demikian, km79 tidak dapat menjamin bahwa layanan akan selalu bebas dari gangguan, penundaan, atau kesalahan teknis.

km79 tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat:

• Gangguan layanan karena pemeliharaan terjadwal atau kejadian di luar kendali kami (force majeure), termasuk bencana alam, pemadaman listrik skala besar, atau gangguan jaringan internet global.
• Kegagalan perangkat keras atau lunak milik member yang mengakibatkan terputusnya sesi permainan.
• Kerugian finansial akibat keputusan bermain yang dibuat oleh member secara sadar dan mandiri.
• Akses tidak sah ke akun member akibat kelalaian member sendiri dalam menjaga kerahasiaan kredensial login.
• Informasi yang tidak akurat atau menyesatkan yang diperoleh dari sumber di luar platform km79 resmi.

Dalam hal terjadi sengketa antara member dan km79, kedua pihak setuju untuk terlebih dahulu menyelesaikan permasalahan melalui jalur komunikasi langsung dengan tim customer service. Jika tidak tercapai kesepakatan, penyelesaian dilakukan sesuai mekanisme yang diatur dalam yurisdiksi hukum yang berlaku.

12 Hukum yang Berlaku & Pembaruan Ketentuan

Syarat dan Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan berdasarkan hukum yang berlaku di yurisdiksi tempat km79 terdaftar dan beroperasi di bawah lisensi perjudian internasional yang dimilikinya. Dengan menggunakan layanan km79, Anda menyetujui tunduknya setiap sengketa pada yurisdiksi hukum tersebut.

km79 berhak memperbarui, mengubah, atau menambahkan ketentuan dalam dokumen ini kapan saja. Pembaruan akan berlaku efektif sejak tanggal yang tercantum pada bagian atas halaman ini. Notifikasi atas perubahan signifikan akan disampaikan melalui:

• Pengumuman pada halaman utama platform.
• Notifikasi di dalam akun member saat login berikutnya.
• Email ke alamat yang terdaftar, untuk perubahan yang bersifat material.

Kelanjutan penggunaan layanan km79 setelah pembaruan ketentuan diterbitkan merupakan bentuk penerimaan Anda atas perubahan tersebut. Jika Anda tidak setuju dengan ketentuan yang diperbarui, Anda dapat mengajukan permintaan penutupan akun sesuai prosedur yang diuraikan pada Pasal 9.

Jika ada pasal atau ketentuan dalam dokumen ini yang dinyatakan tidak sah atau tidak dapat diterapkan oleh pengadilan yang berwenang, ketentuan tersebut akan dianggap terpisah dari sisa dokumen, dan pasal-pasal lainnya tetap berlaku penuh.

Untuk pertanyaan terkait Syarat dan Ketentuan ini, Anda dapat menghubungi tim dukungan km79 melalui live chat yang tersedia di platform atau melalui alamat email resmi kami.